Shopify Asiakkaan tietosuojakäytännön malli

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten www.doglovers.sg ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksen Sivustolta tai rekisteröidyt Sivustolle luomalla lemmikkiprofiilin ja/tai tilaamalla meiltä sähköposti-ilmoituksia.

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostojesi käsittelemiseksi. Keräämme myös lisätietoja, jotka annat vapaaehtoisesti, kun tilaat sähköpostilistamme, luot lemmikkieläinprofiilin tai muuten rekisteröidyt Sivustolle. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat yhteyttä asiakastukeen. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tietoihin, joiden avulla yksilö voidaan yksilöidä yksiselitteisesti (mukaan lukien alla olevat tiedot), nimellä "Henkilökohtaiset tiedot." Alla olevasta luettelosta löydät lisätietoja siitä, mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme ja miksi.

Laitteen tiedot

Esimerkkejä kerätyistä henkilökohtaisista tiedoista: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katselet, hakusanat ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
Keruun tarkoitus: Sivuston lataaminen sinulle tarkasti, sivuston käytön analysointi sivustomme optimoimiseksi, sinua kiinnostavien tietojen ja mainosten tarjoaminen sinulle, tehokkaampi viestintä kanssasi, jotta voimme auttaa meitä hallinnoimaan tehokkaasti ostoksiasi, joita teet meiltä, ja jotta voimme hallinnoida tehokkaasti tiliäsi, joka sinulla on meillä.
Keräyslähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoa evästeiden, lokitiedostojen, verkkomajakoiden, tunnisteiden tai pikselien avulla; kerätään automaattisesti, kun tilaat sähköpostilistamme, luot lemmikkieläinprofiilin lemmikkieläimestäsi tai rekisteröidyt meille muulla tavoin.
Tietojen luovuttaminen liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan käsittelijämme Shopifyn kanssa; jaetaan käsittelijämme/valvojamme Good Boy Studios, Inc.:n kanssa; jaetaan useiden kolmansien osapuolien markkinointitoimistojen ja mainostajien kanssa.

Tilaustiedot

Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Keruun tarkoitus: tuotteiden tai palveluiden tarjoaminen sinulle sopimuksemme täyttämiseksi, maksutietojesi käsitteleminen, toimituksen järjestäminen ja laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittaminen sinulle, yhteydenpito kanssasi, tilaustemme seulonta mahdollisten riskien tai petosten varalta ja, kun se on kanssamme jakamiesi mieltymysten mukaista, tuotteisiimme tai palveluihimme liittyvien tietojen tai mainosten toimittaminen sinulle.
Keräyslähde: kerätty sinulta.
Tietojen luovuttaminen liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan käsittelijämme Shopifyn kanssa.

Asiakastukitiedot

Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista:
Keruun tarkoitus: asiakastuen tarjoaminen.
Keräyslähde: kerätty sinulta.
Tietojen luovuttaminen liiketaloudellisessa tarkoituksessa:

Sähköpostitilaajan ja profiilin tiedot

Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: sähköpostiosoite, erilaiset muut kuin henkilötiedot, jotka annat vapaaehtoisesti tilatessasi sähköpostilistamme tai luodessasi lemmikkisi profiilin. Voit milloin tahansa lopettaa sähköpostitilauksen ja lemmikkiprofiilin.
Keruun tarkoitus: jotta voimme tarjota sinulle sinua kiinnostavaa tietoa ja mainontaa, jotta voimme viestiä kanssasi tehokkaammin, jotta voimme auttaa meitä hallinnoimaan tehokkaasti ostoksiasi meiltä, jotta voimme hallinnoida tehokkaasti tiliämme ja jotta voimme tehdä yleisiä markkinointi- ja demografisia analyysejä.
Keräyslähde: Kerätään automaattisesti, kun tilaat sähköpostilistamme, luot lemmikkisi profiilin tai rekisteröidyt muuten sivustolle.
Tietojen luovuttaminen liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan henkilötietojen käsittelijämme/valvojamme Good Boy Studios, Inc.:n kanssa; jaetaan useiden kolmansien osapuolien markkinointitoimistojen ja mainostajien kanssa.

Alaikäiset

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle [INSERT AGE]-vuotiaille henkilöille. Emme kerää tarkoituksellisesti henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä alla olevaan osoitteeseen ja pyydä niiden poistamista.

Henkilökohtaisten tietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajille, jotta voimme tarjota palveluitamme ja täyttää sopimuksemme kanssasi, kuten edellä on kuvattu. Esimerkiksi:

Käytämme Shopify-verkkokauppaa verkkokauppamme käyttämiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen tietopyyntöön tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.
Saatamme jakaa erilaisia muita kuin henkilökohtaisia tietoja kolmannen osapuolen tietojenkäsittelijöiden kanssa analyysitarkoituksiin.
Saatamme jakaa erilaisia muita kuin henkilökohtaisia tietoja (lemmikkieläinten profiilitietoja), jotka annat vapaaehtoisesti henkilötietojen käsittelijämme/valvojamme Good Boy Studios, Inc.:n kanssa, joka sitten jaetaan erilaisten kolmansien osapuolten tietojen analysointiprosessoreiden kanssa.
Prosessoijamme/valvojamme Good Boy Studios, Inc. voi myös yhdistää erilaisia muita kuin henkilökohtaisia tietoja (lemmikkieläinten profiilitietoja), jotka annat vapaaehtoisesti laitteesi vastaanottamaan web-evästeeseen, kun tilaat vapaaehtoisesti sähköpostilistamme, luot lemmikkieläinten profiileja lemmikkieläimestäsi tai rekisteröidyt muulla tavoin sivustolle, ja jakaa nämä tiedot kolmannen osapuolen prosessoijien ja mainostajien kanssa tarjotakseen sinulle kohdennettua mainontaa vierailemillasi kolmannen osapuolen verkkosivustoilla.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilökohtaisia tietojasi (yksin tai yhdessä muiden kuin henkilökohtaisten tietojen kanssa) tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme voivan kiinnostaa sinua. Esimerkiksi:

Käytämme Google Analyticsia, jotta voimme ymmärtää, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=enVoit myös kieltäytyä Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Jaamme tietoja Sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainoksiemme kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla (joihin voit antaa suostumuksesi sijaintisi mukaan).
Jaamme erilaisia muita kuin henkilökohtaisia tietoja (lemmikkiprofiilitietoja), jotka annat vapaaehtoisesti tilatessasi sähköpostilistamme, luodessasi lemmikkiprofiilin tai muulla tavoin rekisteröityessäsi Sivustolle Good Boy Studios, Inc:n kanssa, ja jotka voidaan liittää joko vapaaehtoisesti antamaasi sähköpostiosoitteeseen ja/tai laitteesi vastaanottamaan web-evästeeseen, ja jakaa sitten eri kolmansien osapuolten markkinointitoimistojen ja mainostajien kanssa, jotta sinulle voidaan tarjota kohdennettua mainontaa kolmansien osapuolten verkkosivustoilla, joilla saatat vierailla.

Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") opetussivulta osoitteessa osoitteessa

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavasti:

Sivustollamme vapaaehtoisesti luodun lemmikkiprofiilin poistaminen.
Poistut vapaaehtoisesti tilaamastasi sähköpostitilauksesta napsauttamalla "poistu" -painiketta mistä tahansa meiltä saamastasi sähköpostista tai poistamalla muuten vapaaehtoisesti luodun lemmikkieläinprofiilisi sivustollamme.

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

Henkilökohtaisten tietojen käyttäminen

Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi lähettäminen ja täyttäminen sekä uusien tuotteiden, palvelujen ja tarjousten ilmoittaminen sinulle. Käytämme rajoitettuja henkilökohtaisia tietoja myös tarjotaksemme sinulle tietoja ja mainontaa, jotka saattavat kiinnostaa sinua, kuten edellä on kuvattu tarkemmin.

Laillinen perusta

Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavien laillisten perusteiden mukaisesti:

Suostumuksesi;
Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täyttäminen;
Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
Suojellaksemme elintärkeitä etujasi;
Yleisen edun mukaisen tehtävän suorittamiseksi;
oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilyttäminen

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilökohtaiset tietosi omissa rekistereissämme, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja oikeudestasi tietojen poistamiseen on jäljempänä kohdassa "Oikeutesi". Kun vapaaehtoisesti ilmoittaudut ja tilaat sähköpostilistamme tai muuten rekisteröidyt vapaaehtoisesti Sivustolle, säilytämme henkilökohtaiset tietosi omissa rekistereissämme ja useiden kolmansien osapuolten rekisterinpitäjien ja/tai henkilötietojen käsittelijöiden rekisterissä, mukaan lukien Good Boy Studios, Inc. edellä kuvatulla tavalla, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja oikeudestasi tietojen poistamiseen on jäljempänä kohdassa "Oikeutesi".

Automaattinen päätöksenteko

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automaattiseen päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun kyseisellä päätöksenteolla on sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.

Emme tee täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia, käyttämällä asiakastietoja.

Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitetusti automatisoitua päätöksentekoa petosten estämiseksi, joilla ei ole oikeudellisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia sinuun.

Automaattista päätöksentekoa sisältäviä palveluja ovat muun muassa seuraavat:

Väliaikainen kieltoluettelo IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuvasti epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä kieltoluettelo säilyy muutaman tunnin ajan.
Tilapäinen kieltoluettelo luottokorteista, jotka liittyvät kiellettyihin IP-osoitteisiin. Tämä kieltoluettelo säilyy muutaman päivän ajan.

[LISÄÄ SEURAAVA KOHTA VAIN, JOS MYYT HENKILÖTIETOJA, SELLAISINA KUIN NE ON MÄÄRITELTY KALIFORNIAN KULUTTAJAN YKSITYISYYTTÄ KOSKEVASSA LAISSA].

Henkilökohtaisten tietojen myynti

Sivustomme myy henkilökohtaisia tietoja, sellaisina kuin ne on määritelty Kalifornian vuoden 2018 kuluttajan yksityisyydensuojaa koskevassa laissa ("CCPA").

MYYTÄVIEN TIETOJEN LUOKAT;
OHJEET SIITÄ, MITEN MYYNNISTÄ VOI KIELTÄYTYÄ;
MYYKÖ YRITYKSESI ALAIKÄISTEN (ALLE 16-VUOTIAIDEN) TIETOJA JA SAATKO SIIHEN SUOSTUMUKSEN;
JOS TARJOAT TALOUDELLISEN KANNUSTIMEN OLLA MYYMÄTTÄ TIETOJA, KERRO, MIKÄ TÄMÄ KANNUSTIN ON.

Sinun oikeutesi

GDPR

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus tutustua sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilötietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR:n mukaisia, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Tietoja, jotka annat vapaaehtoisesti, kun liityt sähköpostilistallemme tai muuten rekisteröidyt Sivustolle, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät henkilötiedot, käsitellään Yhdysvalloissa ja tallennetaan Yhdysvalloissa, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja.

CCPA

Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus tutustua sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin (tunnetaan myös nimellä "oikeus saada tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilötietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, kuten toiminnallisia, suorituskykyyn liittyviä, mainontaan liittyviä ja sosiaalisen median tai sisällön evästeitä. Evästeet parantavat selailukokemustasi, koska niiden avulla verkkosivusto voi muistaa toimintasi ja mieltymyksesi (kuten kirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, ettei sinun tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet antavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi siitä, ovatko he käyneet sivustolla ensimmäistä kertaa vai ovatko he vakiokävijöitä.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme käyttökokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

_ab: Käytetään hallintoon pääsyn yhteydessä.
_secure_session_id: Käytetään kauppapaikan kautta tapahtuvan navigoinnin yhteydessä.
cart: Käytetään ostoskorin yhteydessä.
cart_sig: Käytetään kassan yhteydessä.
cart_ts: Käytetään kassan yhteydessä.
checkout_token: Käytetään kassan yhteydessä.
secret: Käytetään kassan yhteydessä.
secure_customer_sig: Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.
storefront_digest: Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.
_shopify_u : Käytetään helpottamaan asiakastilin tietojen päivittämistä.

Evästeet

Raportointi ja analytiikka

_tracking_consent: Seuranta-asetukset.
_landing_page: Seuraa aloitussivuja.
_orig_referrer: Seuraa aloitussivuja.
_s: Shopify-analytiikka.
_shopify_fs: Shopify-analytiikka.
_shopify_s: Shopify-analytiikka.
_shopify_sa_p: Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja suositteluun.
_shopify_sa_t: Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja suosituksiin.
_shopify_y: Shopify-analytiikka.
_y: Shopify-analytiikka.
_petparade_shopify_token: Good Boy Studiosin markkinointiin liittyvä analytiikka.
_petparade_shopify_complete: Good Boy Studiosin markkinointiin liittyvä analytiikka.

[LISÄÄ MUUT KÄYTTÄMÄSI EVÄSTEET TAI SEURANTATEKNIIKAT]

Se, kuinka kauan eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se pysyvä vai istuntoeväste. Istuntoevästeet säilyvät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet säilyvät, kunnes ne vanhentuvat tai poistetaan. Useimmat käyttämämme evästeet ovat pysyviä, ja niiden voimassaoloaika päättyy 30 minuutista kahteen vuoteen siitä päivästä, jona ne on ladattu laitteellesi.

Voit valvoa ja hallita evästeitä eri tavoin. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi, ja verkkosivustomme osat eivät ehkä ole enää täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita evästeiden hyväksymisen selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimen "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löydät selaimesi ohjetiedostosta tai esimerkiksi seuraavilta sivustoilta. www.allaboutcookies.org.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltää näiden osapuolten suorittaman tietojesi tietynlaisen käytön, noudata edellä kohdassa "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" annettuja ohjeita.

Älä jäljitä

Huomaa, että koska alalla ei ole yhtenäistä käsitystä siitä, miten "Älä seuraa" -signaaliin tulisi vastata, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.

Ota yhteyttä

Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [sähköpostiosoite] tai postitse alla olevilla tiedoilla:

33 Leonie Hill Road Singapore 239196

Jos haluat lisätietoja sähköpostitilauksemme tietosuojakäytännöistä tai jos sinulla on kysymyksiä sähköpostitilauksemme tietosuojakäytännöistä tai jos haluat tehdä valituksen sähköpostitilauksemme tietosuojakäytännöistä, ota yhteyttä Dog Loversiin sähköpostitse osoitteeseen office@doglovers.sg tai postitse alla olevilla tiedoilla: